BebeCam 지원
도움이 필요하세요?
bebecam.dev@gmail.com로 메일 주세요. 쓰고 계신 기기 모델과 iOS·iPadOS 버전을 같이 적어 주시면 훨씬 빨리 원인을 찾을 수 있어요.
지원 기기
두 기기 모두 iOS 17 또는 iPadOS 17 이상이면 돼요. 어느 쪽이든 카메라로도, 보호자 기기로도 쓸 수 있어요.
- iPhone: iPhone XS, XR 이후 모델, iPhone SE(2세대) 이후 모델
- iPad: iPad(6세대) 이후, iPad mini(5세대) 이후, iPad Air(3세대) 이후, iPadOS 17을 지원하는 iPad Pro
자주 묻는 질문
기기가 꼭 두 대 있어야 하나요?
네, 한 대는 아기 방에 두고 다른 한 대는 보호자가 들고 다녀요. 두 기기에 BebeCam을 설치하고 처음 한 번만 QR 코드로 연결하면, 그다음부터는 바로 시작할 수 있어요.
같은 와이파이에 있어야 하나요?
아니요. 두 기기가 인터넷에만 연결돼 있으면 집 밖에서도 볼 수 있어요. 휴대폰 데이터로 보실 때는 데이터 요금이 나갈 수 있으니 참고해 주세요.
영상이나 소리가 어딘가에 저장되나요?
아니요. 영상과 소리는 두 기기 사이를 실시간으로 오가기만 하고, 기기에서 암호화돼서 저도 볼 수 없어요. 녹화도 하지 않아요. 더 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 적어 두었어요.
연결이 끊기면 어떻게 되나요?
앱이 알아서 다시 연결을 시도하고, 끊겨 있는 동안에는 보호자 기기에 알려 드려요. 카메라 기기는 충전기에 꽂아 두고, 와이파이가 잘 잡히는 곳에 두시면 훨씬 안정적이에요. 다만 BebeCam은 의료기기가 아니고, 보호자를 대신할 수는 없어요.
기기를 바꾸거나 연결을 끊고 싶어요.
홈 화면 메뉴에서 페어링 해제를 누른 다음, 새 기기와 QR 코드로 다시 연결하면 돼요. 해제하면 서버에 남은 연결 기록도 정리돼요.